代購商品不適用退貨

• 下單前請確認收件相關資料是否正確(姓名/電話/收件地址/全家或7-11資訊), 如導致出貨/配送/抵達後聯繫上失誤, 或超過取貨時間, 造成退件問題, 買方需額外負擔相關運費之費用。
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• 非瑕疵或配送錯誤商品恕不接受退貨, 完成購買流程及付款即表示您同意並遵守本網站所有條款及規定, 無法同意的請勿下單並付款。

非瑕疵認定／無辦理退貨之情況

• 人為使用後(長時間或外出穿過) 。
• 線頭、釦眼或口袋未開、霧面或亮面釦子有些微刮痕、布料混線或夾線、開釦縫合記號、布料裁切標記筆、商品領標未縫緊、些許脫線、極小汙點、尺寸1~3公分誤差、磨毛針織羊毛兔毛等各式毛料正常秋冬面料會有掉毛現象、主觀意識對商品敏感度或質感問題、皮革壓紋、運送造成的擠壓皺褶、毛線料刺癢(因每個人肌膚敏感度不同, 請購買前先評估)、穿著不合適、染劑味道。因網路購物商品皆是包裝袋, 新品多少會有原布料或及其染劑的氣味, 在風乾清洗後即可漸漸清除, 故不列入瑕疵範圍。
• 質感沒有想像中好，顏色跟想像中不同，顏色選錯等理由退換貨。
• 每台手機/電腦/顯示設備所呈現的色彩效果及質感不同, 請以商品實品為主, 若有任何不清楚之處, 請先聯繫我們討論再自行評估是否要購買。
• 如上所述代購商品不適用退貨, 不適用七日鑑賞期。
• 簽收超過七日。
• 已明顯使用過的商品, 有個人氣味或是過水洗滌過。
• 未保持商品全新寄送完整性及數量不符(手工大衣自行將口袋拆開, 視同您使用過及並非全新品歸還) 、商品配件毀損、吊牌已拆、贈品未歸還。
• 為了雙方的歸責問題, 包裝寄回時請全程錄影, 以保障買賣雙方的公平與權益, 若我方收到退貨商品不完整, 恕無法受理退貨。
• 經雙方認定為瑕疵或配送錯誤, 三日內請將商品寄回, 逾時恕不受理退貨。
• 如您在有化妝的情況下試穿請特別小心, 若我方退貨檢查發現衣物沾有妝粉, 恕無法受理退貨。
• 商品均為韓國出口, 但韓國廠商配合的工廠可能會是其他國家, 若商品之標籤上有出現非韓國製造(或無標籤), 皆屬正常。
• 韓國上半身商品皆FreeSize, 若有尺寸問題請先與我們討論後再自行評估是否要購買。
• 完成購買流程及付款後, 選購尺寸/顏色/數量就無法再更換。

退款說明

• 經雙方共識, 因瑕疵或配送錯誤需退款的情況將以原付款方式退回原帳戶,退款程序視各家銀行作業時間而定。